お支払い方法について
以下の2通りからお選びください。
- 代金引換（代引き手数料弊社負担）
商品到着と同時にお支払いをしていただくシステムです。商品をお受け取りの際、直接ドライバーにお支払いください。
- 郵便振込（手数料お客様ご負担）
商品をお送りする際に振込用紙を同封いたします。商品到着後1週間以内にお振込みください。
お届けについて
- 通常、ご注文日より5日前後でお届けいたします。ただし、お客様のご都合で荷物を受け取れなかった場合、お客様の入力内容に不備があった場合、道路事情や、天候･天災が影響した場合等を除きます。
- 運送会社はヤマト運輸です。
送料について
- 商品代金の合計が￥10,500（税込）以上になった場合、送料は無料にさせていただきます。
- 商品代金の合計が￥10,500（税込）未満の場合、1回のお届けに対して一律￥400の送料を申し受けます。
商品のお取替え、返品について
- お届け商品がご注文の内容と違っていたり、破損が合った場合は、商品到着後1週間以内にご連絡ください。確認の上、送料弊社負担にてお取替えさせていただきます。
- お客様のご都合によるご返品の送料は、お客様のご負担とさせていただきます。
- 開封、ご使用になられた商品や、お客様が汚損・破損なされた商品のお取替え、ご返品は容赦ください。
お手数ですが、次のステップに従ってご返品ください。
1) レセラ有限会社へ電話、ファックス、メールのいずれかにてご連絡をください。
2) 必要事項をお知らせください。（お名前、ご住所、電話番号、納品書日付、納品書番号、ご返品の理由）
3) 「ゆうパック」または「宅急便」などをご利用いただき、レセラ有限会社（返品・交換受付係）宛に、返品商品と弊社発行の納品・請求書を同封の上お送りください。
【注意】必ずお手元に送り状の控えを保管してください。発送証明が残らない郵送中の紛失等の事故に関しましては、当社では責任を負いかねますので、何卒ご了承の程お願い申し上げます。
プライバシーについて
- お客様のプライバシーならびにお客様の個人情報については、弊社の責任において厳重に管理しております。
→ 個人情報ポリシー
お願いとお断り
- ご注文いただいた商品は十分にご用意しておりますが、万一品切れの際はご容赦ください。品切れの場合は、ご注文受付後5日以内にご連絡致します。
- 商品のお届けは日本国内に限らせて頂きます。
- 初めて商品をご使用なさる場合は、なるべくパッチテストをなさってからご使用ください。
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